無料見積もり前のご不明点に事前に回答
FAQ
近年は悪質なリフォームトラブルも少なくはない中、外壁塗装やサイディング工事を依頼する施工会社様を選ぶのに慎重になっているお客様も多くお見受けします。そのように慎重になっているお客様の心をほぐし、誠実さをモットーに各種施工に取り組んできました。そこで、見積もり金確定後の追加料金の有無や出張費についてなど、このようなご不明点に対して事前にお答えいたしました。
- 工事期間はどのくらいかかりますか?
- 外壁塗装・屋根塗装の場合は10日～2週間程度。
屋根カバー工事も同時施工の場合は3週間程度になります。
- 工事完了後に欠陥を見つけた場合は対応していただけますか?
- 当社では、使用する塗料の基本耐久年数ごとに保証を付けております
加えて、リフォーム瑕疵保険に加入しているため、5年間は保証が使えますのでご安心ください。
欠陥がないように工事いたしますが、万が一の場合はお気軽にお申し付けくださいね。
- 工事のあと、長く持たせるために気をつけないといけないことはありますか?
- 汚れが気になるからと言って、たわし等でごしごしこすってしまうのはNGです。
逆に塗料がはがれてしまいます。
汚れはホースで流す程度で洗ってください。
また、壁にできたひび割れや小さな穴をそのままにしているとそこから傷が大きくなってしまいます。
ひび割れや穴を見つけた場合はお早めにご相談ください。
- お問い合わせの際どのような項目を伝えればいいですか?
- 築年数・外壁の種類・図面をお持ちかどうか・現状雨漏りはしてないか等ご確認させていただきます。
わからなくても現地で塗装のプロにて確認いたしますのでご安心ください。
- 塗装のタイミングは？
- お気軽にお問い合わせください。
無料で確認いたします。
状態的に必要のない場合は無理に営業をかけることはありません。
- 工事中に留守にしても大丈夫ですか?
- 基本的には大丈夫です。
しかし、玄関のドア枠の工事の際は開ける必要があるため、お客様のご予定に合わせて工事いたします。
※営業時間外のご対応も可能です。
- 工事期間中洗濯物は干せますか?
- 基本的に部屋干しをお勧めします。
塗料のにおいがつくというよりは、ほこりや職人がまわりで作業したりしますので塗料がついてしまう可能性がございます。
